7 động cơ mua sắm hàng

Nhà tâm lý học hành vi John B. Watson từng nhận xét rằng các quảng bá hiệu quả mang khả năng thúc đẩy người dùng chọn hàng thường đánh vào ba cảm xúc căn bản của con người, bao gồm yêu quý, sợ hãi và giận dữ.

>>> Tin liên quan: thiết kế brochure chuyên nghiệp

Tuy nhiên, từ khi Watson nêu lên kém chất lượng thiết này tới nay, xã hội đã trải qua nhiều chuyển biến to và buôn bán cũng phát sinh những khái niệm mới, do đó, không ít người tự hỏi liệu lời lý giải của Watson còn với thể ứng dụng hiệu quả trong thời đại hiện tại hay không? Câu trả lời là tuỳ vào bí quyết chúng ta diễn dịch, các khái niệm của Watson về hành vi, cụ thể là hành vi mua hàng, vẫn đúng và sở hữu thể mở rộng thêm sang bốn khía cạnh khác như sau.

1. Người sử dụng vẫn mua vì yêu quý

Tình cảm yêu quý của người dùng dành cho nhãn hiệu được thể hiện qua mối quan hệ mật thiết được xây dựng dựa trên lòng trung thành, thói quen, sự tín nhiệm hoặc thái độ. không chỉ đơn giản là tìm một món hàng hợp nhãn, khách hàng ưu ái 1 nhãn hàng nhất định vì ấy là những gì họ thích, hiểu rõ, chấp nhận, và thấy mình xứng đáng được hưởng thụ, hay họ thích cách nhãn hiệu đấy thể hiện cá tính của khách hàng và thông điệp, lý tưởng hay hoạt động của nhãn hàng cũng yêu thích sở hữu quan điểm của họ.

2. Người tiêu dùng vẫn tìm vì sợ hãi

Lo âu, rủi ro là 1 phần trong cuộc sống hiện đại, do vậy người mua sẽ mua tới các nhãn hàng mà họ tin rằng có thể giúp mình cất đi phần nào gánh lo. không tính ra, không ai muốn bị bỏ lỡ điều gì, từ những điều nhỏ nhặt như thông tin giảm giá, đến những cơ hội quý báu, từ ấy, hình thành bắt buộc nỗi lo sợ "bị ra rìa", lạc hậu.

3. Người tiêu dùng vẫn tậu vì giận dữ

Phản đối, nổi loạn, công lý, muốn thay đổi và sự khó chịu ngấm ngầm giúp đẩy các bạn đến mang những thương hiệu khác nhau trong nhiều lĩnh vực vì họ không chấp thuận một điều gì ấy, hoặc họ muốn phá vỡ 1 số lề thói nhất định, hay đôi khi vì họ muốn bênh vực cho những gì mà họ thấy là đúng.

một điều thú vị khác giúp mở rộng các khái niệm của Watson trong thời đại hiện nay chính là internet và cuộc sống online. bây giờ, chúng ta hành động không chỉ vì bản thân mình, mà còn vì sự nhìn nhận của các người bên cạnh.

>>> Bạn nên biết: thiết kế logo giá rẻ hà nội

4. Người tiêu dùng bây giờ tậu vì tâm lý đông đảo

"Mới nhất", "mode nhất" hay "xịn nhất" là những gì họ chạy theo. Họ cảm thấy mình sống trong 1 thế giới ko giới hạn đi lại và các thay đổi, cập nhật là điều diễn ra thường ngày, vì thế, họ muốn mình cũng phải mới theo toàn bộ người.

5. Người ta mua thành công vì họ muốn được xem là thành công

Hơn bao giờ hết, thành công hiện tại không chỉ là một khái niệm cá nhân, mà là một ý tưởng thời thượng của hầu hết, làm thương hiệu càng với thêm quyền lực và hấp dẫn hơn (từ đó, càng thúc đẩy hơn nhu cầu mua của khách hàng). Sự ủng hộ dành cho nhãn hàng phát sinh và tan biến dựa trên xét đoán của hàng triệu người. Chưa bao giờ sự thành đạt có thể đến chỉ trong một đêm và ra đi trong tích tắc như hiện tại.

6. Người tiêu dùng tìm vì họ muốn được kết nối

Cuộc sống hiện tại đem đến cho người tiêu dùng nhiều cách tư duy, cũng như các sắc thái, giả định và ngữ cảnh mới. Họ với phổ biến cơ hội để sắm hiểu và định hướng hơn trước đây. những nhãn hiệu được sắm thường đóng vai trò khởi xướng và truyền cảm hứng về những vấn đề mà khách hàng ưa chuộng.

7. Cuối cộng, người sử dụng cảm kích sự hào phóng

Họ thường đánh giá cao những nhãn hàng có cố gắng làm cuộc sống tươi đẹp hơn. Dù nhiều người vẫn phản bác rằng các hành động này chưa chắc đã đem lại lợi nhuận cho nhà hàng nhưng không ai phủ nhận rằng các thương hiệu dính đến việc huỷ hoại môi trường hoặc gian lận thường đi đến những kết thúc ko có hậu.