Thứ Năm, 17 tháng 12, 2015

Cần truyền tải thông điệp gì qua quảng cáo

Khi người tiêu dùng đang bị "bội thực" có các dòng hình quảng cáo hiện diện tất cả khi tất cả nơi, việc truyền tải thông điệp quảng bá hiệu quả là bài toán khó đối có nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn mang 1 số nguyên tắc chính được những chuyên gia thế giới bám sát lúc xây dựng những clip PR.

http://www.dna.com.vn/folder_news/190814 quang cao heineken.jpg

Một thông điệp PR muốn thành công bắt buộc đựng đựng những chi tiết SUCCESS, bao gồm các chữ loại đầu tiên của những yếu tố được viết bằng tiếng Anh như sau:

Simplicity (Đơn giản)

Người tiêu dùng vốn đã ác cảm mang với việc "bị" xem PR quá phổ biến. Họ càng không thể dành thời gian suy nghĩ, "đoán già, đoán non" về hàm ý của PR. bởi thế, thông điệp PR cần nên đơn giản để đạt mục đích dễ hiểu, dễ liên tưởng và dễ nhớ. một thông điệp đơn giản bắt buộc đi thẳng vào tiện lợi cốt lõi và định vị chính của sản phẩm, nhãn hàng muốn PR, đồng thời khiến rõ được ý định nhãn hàng muốn "nói" gì với người tiêu dùng.

không ít những clip PR được thể hiện phức tạp mang quá nhiều hình ảnh, âm thanh, xen lẫn cả câu chữ và giọng nhắc rộng rãi khi còn mâu thuẫn lẫn nhau. ngoại trừ ra, với khi mẩu quảng cáo ko ăn nhập gì có sản phẩm hay nhãn hiệu, khiến người xem dù suy nghĩ "nát óc" cũng không thể liên tưởng đến sản phẩm hoặc thương hiệu đang quảng bá.

Ví dụ, một clip quảng cáo của 1 hãng cà phê đưa đa dạng hình ảnh về sách, tất nhiên những tiện lợi của việc đọc sách, sau đấy kết thúc bằng hình ảnh của một tách cà phê ko kể cuốn sách. Nhưng trên tách cà phê lại in tên 1 nhãn hàng cà phê khác mang nhãn hàng cà phê trong lời thoại quảng cáo.

Unexpectedness (Bất ngờ)

1 mẩu quảng cáo muốn thành công, trước hết nó nên lôi kéo được đa dạng người xem và khiến sao để họ xem hết clip. Muốn vậy, mẩu quảng bá bắt buộc đựng chứa chi tiết bất ngờ để kích thích sự tò mò của người xem, đồng thời buộc phải tạo được cảm giác bất ngờ thú vị vào phút cuối. chi tiết bất ngờ mang thể tới từ âm thanh, ánh sáng, hình ảnh, giọng đề cập hay nhân vật.

phương pháp khiến cho phổ biến và hiệu quả nhất vẫn là sự bất ngờ trong diễn biến của câu chuyện mà qua đấy nội dung quảng bá được truyền tải. Ví dụ, các clip quảng cáo của bia Heineken thường được đánh giá là với rộng rãi khía cạnh bất ngờ và luôn gây sự thích thú tới "vỡ òa" vào phút cuối. Điển hình là clip quảng cáo với các cô gái reo hò sung sướng khi phát hiện 1 kho đầy quần áo, giầy dép, phụ kiện thời trang; còn những chàng trai thì hân hoan bất tận khi bất ngờ khám phá ra cả một căn phòng đầy bia Heineken.

Concreteness (Cụ thể)

Thông điệp quảng bá phải rõ ràng, sống động và cụ thể để giúp người xem dễ nhận dạng, dễ nhớ và dễ liên tưởng đến tiện dụng của sản phẩm (cả thuận tiện chức năng lẫn tiện dụng cảm xúc). Ví dụ, lúc quảng cáo cho 1 nhãn hiệu cà phê, người xem cần hiểu đấy chính là cà phê sở hữu tiện dụng của cà phê, chứ chẳng phải là sách có lợi ích của việc đọc sách (dù mẩu PR hàm ý gắn các cuốn sách khai trí sở hữu nhãn hàng cà phê). Tương tự, lúc PR cho nhãn hàng dầu nhờn thì các bạn phải hiểu đấy là dầu nhờn với tiện lợi của dầu nhờn chứ ko thể nhầm lẫn mang động cơ hay xe tải.

yếu tố cụ thể còn được thể hiện ở chi tiết định vị sản phẩm. không thể sở hữu 1 sản phẩm dùng cho cho toàn bộ đối tượng khách hàng mà cần có một nhóm đối tượng là quý khách chủ yếu, thường gọi là người dùng mục tiêu. Thông điệp quảng cáo bắt buộc thể hiện rõ việc hướng tới đối tượng nào 1 phương pháp cụ thể, giả dụ ko người xem sẽ bối rối vì không biết liệu đây có buộc phải là dành cho mình.

Credibility (Tin cậy)

quảng cáo dù sở hữu hay, sở hữu bất ngờ thế nào thì cũng nên đáng tin và sở hữu "lý do để tin". Độ tin cậy cao là một trong các chi tiết quyết định cho sự thành công của một chiến dịch quảng bá. các mẩu quảng bá nói quá sự thật hoặc cố tình lừa bịp các bạn chẳng sớm thì muộn cũng sẽ bị phát hiện. những mẩu PR "vô lý" cứng cáp sẽ bị người dùng tẩy chay; và sự thất bại của chiến dịch quảng cáo là không thể giảm thiểu khỏi. Ví dụ, một số kênh bán hàng qua truyền hình đã bị người tiêu dùng lên án và kêu gọi tẩy chay vì PR ko đúng sự thật về chất lượng và xuất xứ sản phẩm.

Emotionality (Cảm xúc)

Tuy clip quảng cáo buộc phải đơn thuần và cụ thể, nhưng ko có nghĩa là người xem sẽ thích thú với những clip quá thô thiển, khô cứng (như một số clip quảng cáo theo kiểu "sơn đông mãi võ" của những hãng Đông Nam dược). 1 thông điệp quảng cáo thành công buộc phải gây được cảm xúc cho người xem. Cảm xúc có thể là cảm giác nhẹ nhàng, thư thái, yêu thương, chia sẻ; mang thể là tâm trạng vui nhộn, hào hứng, hưng phấn; và cũng với thể là sự tự tin, mạnh mẽ, cá tính, hay thậm chí là nỗi lo lắng, sợ hãi, ân hận tất nhiên động lực nên thay đổi thói quen tiêu dùng… Ví dụ, các clip PR về sữa luôn khơi gợi tình yêu thương của người mẹ dành cho con, mong muốn con khôn to, logic, vững mạnh chiều cao từng ngày. Cảm xúc này sẽ làm cho các bà mẹ muốn cho con uống sữa đều đặn.

Storytelling (Kể chuyện)

1 thông điệp quảng cáo muốn đi vào lòng người bắt buộc được truyền tải qua 1 câu chuyện hay, 1 kịch bản thú vị, cho dù là cực ngắn.

các mẩu PR mang tính hô hào, mời mọc thô thiển thường không được đánh giá cao. Ngược lại, các clip quảng bá tuy ko phải đựng cất nội dung mời mọc, kêu gọi sắm hàng trực tiếp nhưng lại "kể" được những câu chuyện thú vị, bất ngờ, lãng mạn, rộng rãi kịch tính về sản phẩm và lợi ích của sản phẩm; về các giá trị cảm nhận mà người sử dụng có được lúc dùng sản phẩm mang nhãn hiệu được PR thường để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người xem. Và đó mới là bí quyết lôi kéo người dùng hiệu quả hơn hẳn cách PR mời chào thô thiển.

Ví dụ, gần đây sở hữu một clip PR dẫn dắt câu chuyện thong thả, chậm rãi của quá trình trồng, chăm chút, hái lượm, phơi khô và rang xay cà phê nhằm hướng đến những ly cà phê "thơm ngon nguyên bản", khiến cho nhiều người xem khá thích thú.

Stickiness (Kết dính)

Đây là yếu tố cuối cộng, đồng thời cũng là kết quả cuối cộng từ sự kết hợp của 6 yếu tố trước trong một thông điệp quảng bá thành công. Sự "kết dính" của thông điệp PR đối với người dùng là hết sức nhu yếu vì trường hợp ko, việc PR sẽ gây tốn kém, lãng phí mà ko mang đến hiệu quả. một thông điệp quảng cáo có tính "kết dính" nên để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người xem và có tác động lâu dài đến việc "níu giữ" hay thay đổi hành vi người sử dụng. chi tiết "kết dính" vừa là "yêu cầu đầu vào", vừa là "kết quả đầu ra" bắt buộc sở hữu cho một thông điệp PR thành công.

Như vậy, để một thông điệp quảng cáo thành công, ít nhất cần hội đủ những yếu tố SUCCESS. kèm theo, PR chẳng hề là cây đũa thần hay liều thuốc tiên duy nhất tạo phải sự thành công cho một thương hiệu. Bản thân quảng bá chỉ là một công cụ trong nhiều công cụ khác mà người khiến cho thương hiệu buộc phải bắt buộc thường xuyên dùng và cải tiến. Tuy vậy, đối có rộng rãi doanh nghiệp, nhất là các công ty FMCG (hàng tiêu dùng nhanh), quảng bá toàn bộ là công cụ quyết định sự thành bại. có thể nói, 1 nhãn hiệu khó mang thể vững mạnh lớn mạnh để trở nên tầm cỡ trường hợp không dùng tới công cụ quảng cáo. Và câu chuyện "nói" gì qua quảng bá sẽ là mối quan tâm của cả người khiến cho nhãn hiệu lẫn người sử dụng.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét